Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng de 65

de 65 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ dữ liệu của bạn và những quyền lợi bạn có theo chính sách bảo mật của nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
de 65

Cam Kết Bảo Mật Của de 65

Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người dùng mà de 65 áp dụng nhất quán trên toàn bộ hệ thống.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ de 65 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng, không ai có thể nghe lén.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ riêng biệt với tường lửa nhiều lớp. Mật khẩu được băm (hashed) bằng bcrypt, de 65 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản rõ.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Người dùng được khuyến khích kích hoạt OTP qua số điện thoại khi đăng nhập từ thiết bị mới, giảm thiểu tối đa rủi ro truy cập trái phép.

Không bán dữ liệu người dùng

de 65 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Tuân thủ Luật An ninh mạng

Chính sách bảo mật de 65 được xây dựng theo đúng các quy định của Luật An ninh mạng Việt Nam 2018 và các nghị định hướng dẫn liên quan.

Kiểm soát thông báo & marketing

Bạn toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối email, SMS quảng cáo từ de 65 bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website de65.net, ứng dụng di động de 65 (nếu có), và tất cả các dịch vụ liên quan do de 65 vận hành. Chính sách này không điều chỉnh các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi.

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ de 65 sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật de 65. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích chính sách này sẽ được xử lý theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

de 65 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã nêu. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin đăng ký Số điện thoại, mật khẩu
Xác minh danh tính (KYC) Họ tên, số CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh chụp giấy tờ Trước khi rút tiền lần đầu
Thông tin thanh toán Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản ngân hàng Khi rút tiền
Thông tin liên lạc bổ sung Địa chỉ email (tùy chọn) Không bắt buộc

2.2 Thông tin tự động thu thập

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), múi giờ hệ thống.
  • Nhật ký hoạt động: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, de 65 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp cổng thanh toán để phục vụ mục đích phòng chống gian lận. Dữ liệu từ bên thứ ba này được xử lý theo đúng thỏa thuận bảo mật ký kết giữa các bên.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

de 65 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, lưu lịch sử đặt cược.
  • Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp luật Việt Nam.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và rửa tiền.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và tính năng của nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và đầy đủ thông tin.
  • Truyền thông và marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật sản phẩm qua SMS hoặc email khi bạn đã chọn nhận.
  • Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để can thiệp bảo vệ người dùng kịp thời.

Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: de 65 chỉ thu thập và xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ người dùng vượt quá phạm vi cung cấp dịch vụ.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

de 65 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt trong các trường hợp sau:

4.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

  • Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng thương mại Việt Nam – chỉ để xử lý giao dịch tài chính.
  • Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ eKYC được cấp phép tại Việt Nam – chỉ để xác thực CCCD/CMND trong quy trình mở tài khoản và rút tiền.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game tích hợp vào nền tảng de 65 nhận tên người dùng (không phải thông tin định danh thực) để duy trì phiên chơi.
  • Cơ quan nhà nước: de 65 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hay cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật.

4.2 Các trường hợp không bao giờ chia sẻ

  • Bán thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
  • Chia sẻ với đối tác mà không có thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc.
  • Chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam mà không có biện pháp bảo vệ tương đương.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

de 65 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà và bảo mật phiên đăng nhập của bạn. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie phiên (Session) Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược hiện tại Kết thúc khi đóng trình duyệt
Cookie bảo mật Ngăn chặn tấn công CSRF, xác thực thiết bị đáng tin cậy 30 ngày
Cookie tùy chọn Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, cài đặt âm thanh 1 năm
Cookie phân tích Thống kê lượt truy cập, tối ưu hóa hiệu năng trang 6 tháng

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên và cookie bảo mật có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng de 65.

Lưu ý: de 65 không sử dụng cookie theo dõi hành vi xuyên trang web (cross-site tracking) hay chia sẻ dữ liệu cookie với mạng lưới quảng cáo bên ngoài.

6Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

de 65 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức:

  • Mã hóa truyền dữ liệu: Giao thức TLS 1.3 được áp dụng cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ de 65, đảm bảo không có dữ liệu nào bị nghe lén trong quá trình truyền tải.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin CCCD, số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trên cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống de 65 trải qua các cuộc kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập.
  • Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: WAF (Web Application Firewall) và hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 để phát hiện và chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL Injection, XSS.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều địa điểm độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.

Mặc dù de 65 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, de 65 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

de 65 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định phòng chống rửa tiền).
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và thuế tại Việt Nam.
  • Nhật ký hoạt động hệ thống: Giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra tranh chấp và kiểm toán bảo mật.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xóa theo thời hạn ghi trong Mục 5 hoặc ngay khi bạn xóa cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.

de 65
de 65

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

de 65 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà de 65 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay lập tức.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản bị đóng, trong giới hạn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý của de 65.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc de 65 xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp và yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@de65.net. de 65 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

9Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của de 65 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. de 65 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho de 65, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.

de 65 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính để ngăn chặn người vị thành niên truy cập vào nền tảng. Tài khoản được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả theo đúng quy trình.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

de 65 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, de 65 sẽ thông báo qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ de65.net trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Thông báo đẩy (push notification) trong ứng dụng di động (nếu có).

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại chính sách bảo mật de 65 định kỳ để luôn nắm rõ cách thông tin của mình được bảo vệ. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật de 65 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đối với các khiếu nại về vi phạm dữ liệu nghiêm trọng chưa được de 65 giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thẩm quyền.

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Tại de 65

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiên tiến. Hãy tự tin đăng ký và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn tại de65.net ngay hôm nay.