Trước khi tạo tài khoản và tham gia trò chơi tại de 65, bạn cần đọc và hiểu rõ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là nền tảng pháp lý cho mọi hoạt động giữa người dùng và nền tảng de 65.
Tóm tắt nhanh các nguyên tắc quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng de 65 để bạn không bỏ sót điều gì.
de 65 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và tham gia bất kỳ trò chơi nào. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản de 65. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị đóng tài khoản.
Giữ mật khẩu và thông tin đăng nhập bí mật. de 65 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh nếu bạn chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.
Mọi kết quả được hệ thống RNG xác nhận là chính thức và không thể đảo ngược. de 65 không điều chỉnh kết quả theo yêu cầu ngoại trừ lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
de 65 có quyền sửa đổi điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
de 65 cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền và tự tạm khóa tài khoản. Người dùng có thể kích hoạt các tính năng này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Để sử dụng dịch vụ của de 65, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản này được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung.
Lưu ý: de 65 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi cung cấp đủ giấy tờ.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại de 65. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. de 65 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin gian lận.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên de 65 – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Cảnh báo: Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Toàn bộ số dư trong các tài khoản liên quan sẽ bị thu hồi và tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
de 65 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Lưu ý quan trọng: Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Trường hợp đặc biệt cần được bộ phận hỗ trợ xét duyệt thủ công.
Các trò chơi tại de 65 bao gồm bắn cá, tài xỉu, jackpot và nhiều thể loại khác. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.
Kết quả của tất cả trò chơi tại de 65 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Không có nhân viên nào của de 65 có khả năng can thiệp vào kết quả trong thời gian thực.
Một khi kết quả được hệ thống xác nhận và hiển thị trên màn hình, kết quả đó là chính thức và không thể thay đổi. Ngoại lệ duy nhất là khi xảy ra lỗi kỹ thuật được ghi nhận trong log hệ thống, khi đó de 65 sẽ thực hiện điều chỉnh công bằng sau khi điều tra xong.
Nếu một phiên game bị gián đoạn do lỗi hệ thống, de 65 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược trong phiên đó vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ. Người chơi không được yêu cầu bồi thường thêm ngoài khoản hoàn trả này.
de 65 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và voucher đặc biệt. Tất cả ưu đãi đều có điều khoản riêng và chỉ áp dụng khi người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện được nêu.
Xem chi tiết tất cả chương trình khuyến mãi đang hoạt động tại trang Khuyến mãi mới nhất và Voucher.
Người dùng de 65 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, kèm theo thu hồi toàn bộ số dư.
Các hành vi bị cấm tuyệt đối:
de 65 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đóng nhầm, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ de 65 qua email support@de65.net trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. de 65 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.
de 65 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian hay không có lỗi trong mọi trường hợp. Các tình huống bất khả kháng bao gồm sự cố điện, thiên tai, tấn công mạng hay quyết định từ cơ quan quản lý không nằm trong phạm vi trách nhiệm bồi thường của de 65.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, de 65 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng. Trách nhiệm tổng thể của de 65 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
de 65 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Luật An ninh mạng Việt Nam và chính sách bảo mật riêng của nền tảng. Thông tin của bạn được thu thập chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
de 65 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
de 65 tin rằng giải trí trực tuyến phải đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện game hay cần tư vấn, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ de 65.
Nhắc nhở: Game chỉ là giải trí. Không đặt cược quá số tiền bạn có thể chấp nhận mất. de 65 không khuyến khích vay tiền để chơi game dưới bất kỳ hình thức nào.
de 65 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, bạn có thể liên hệ de 65 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ de 65 làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Ngôn ngữ hỗ trợ chính là tiếng Việt.
Tạo tài khoản de 65 miễn phí chỉ trong vài phút. Không cần tải app, không phức tạp – nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và chơi ngay hôm nay.